厦门特茂国旅为国有全资企业，直属于中国五百强企业、厦门市政府直管10大国有集团之一夏商集团旗下夏商旅游集团，1993年经国家旅游局批准成立，是厦门市为数不多的大型国际旅行社之一。
特茂国旅主要经营国内旅游、入境旅游和出境旅游业务，兼营航空售票、旅游运输、会展接待、导游翻译等各种服务。多年来，依托集团雄厚实力，特别是在连锁酒店、品牌餐饮、特色景区等方面的资源，以“诚实守信、团结协作、优质服务”为宗旨，特茂国旅取得了长足的进步，曾被国家旅游局评为“国内旅游五十强旅行社”，是我市首家通过ISO9002质量体系认证的旅行社，近年连续被厦门市旅游协会和消费者协会评为“旅游行业诚信单位”,2008年被厦门市旅游局评为“厦门市质量信誉AAAA级旅行社”(最高等级)，2009年获得“福建省国际旅行社十强”荣誉称号。
目前，特茂国旅下设国内旅游中心、入境旅游中心、出境旅游中心、外联旅游中心、散客旅游中心、门市部、导游部等业务部门，经营管理团队具备硕士、本科学历，素质精良，业务人员有着丰富从业经验，能力一流，并拥有大批中文、闽南语、英、日、韩、泰等语种的优秀导游，有能力组织和接待来自海内外的所有旅游者，为厦门建设成为国际港口风景城市作出一份贡献。